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Pour accéder aux fonctionnalités de la plateforme Toutes et tous connecté·e·s, il est nécessaire de créer un compte. Cette inscription est réservée aux collectivités, aux services de l'État et aux opérateurs des infrastructures numériques.
Cliquez sur le bouton [ Se connecter ] en haut à droite de l'écran en arrivant sur le site internet, ou cliquez directement sur ce lien : https://tous-connectes.anct.gouv.fr/connexion.
Cliquez sur le bouton [ Créer un compte ] sur la page qui s'affiche.
Sélectionnez la situation qui vous correspond entre les deux proposées, en cliquant sur la carte [ Mairie ] ou la carte [ Autre ]. Continuez ce tutoriel en fonction de votre situation.
Vous êtes maire ou membre d'une mairie.
Entrez l'adresse courriel avec laquelle vous voulez créer votre compte ainsi qu'un mot de passe de votre choix. Cliquez sur le bouton [ Valider ].
Il est possible de créer plusieurs comptes pour plusieurs personnes de votre mairie. Il suffira d'utiliser des adresses courriels différentes lors de l'inscription.
Si vous utilisez un générateur de mot de passe, le mot de passe généré ne sera pas reconnu automatiquement pour la validation. Il suffit de copier et coller le mot de passe au même endroit pour le valider.
Le champ qui s'affiche vous permet de rechercher votre mairie. Commencez à taper les premières lettres, puis sélectionnez votre mairie dans la liste qui s'affiche. Cliquez ensuite sur [ Valider ].
L'adresse courriel qui s'affiche est celle renseignée dans l'annuaire du service public pour votre mairie. Le courriel de confirmation de création de compte sera envoyé à cette adresse, afin de vérifier votre appartenance à la mairie. Cette adresse n'est pas l'adresse qui sera associée à votre compte, elle sert uniquement pour le courriel de confirmation. Cliquez sur [ Valider ] pour envoyer le courriel de confirmation.
Consultez la messagerie électronique de la mairie sur laquelle a été envoyé le courriel. Cliquez sur le bouton [ Confirmer mon inscription ] présent dans le courriel pour finaliser votre inscription. La plateforme Toutes et tous connecté·e·s va s'ouvrir dans votre navigateur internet pour confirmer votre inscription et vous permettre de vous connecter.
Votre compte est à présent créé. Vous pouvez vous connecter à la plateforme avec vos identifiants utilisés lors de l'inscription.
Une fois connecté, vous pouvez réaliser un signalement d'une zone mal couverte en réseau de téléphonie mobile sur votre commune. Consultez le mode d'emploi pour faire un signalement :
Vous êtes membre d'une équipe territoriale, d'un opérateur ou d'un service de l'État.
Entrez l'adresse courriel avec laquelle vous voulez créer votre compte ainsi qu'un mot de passe de votre choix. Cliquez sur le bouton [ Valider ].
Pour pouvoir créer votre compte, il est nécessaire d'utiliser votre adresse courriel professionelle avec laquelle vous avez l'habitude de communiquer avec l'Agence nationale de la cohésion des territoires. Si votre adresse n'est pas reconnue lors de l'inscription, merci de nous envoyer un courriel à tous-connectes@anct.gouv.fr, en précisant votre poste, votre structure et votre territoire de juridiction.
Si vous utilisez un générateur de mot de passe, le mot de passe généré ne sera pas reconnu automatiquement pour la validation. Il suffit de copier et coller le mot de passe au même endroit pour le valider.
Consultez votre messagerie électronique de l'adresse utilisée lors de votre inscription. Cliquez sur le bouton [ Confirmer mon inscription ] présent dans le courriel pour finaliser votre inscription. La plateforme Toutes et tous connecté·e·s va s'ouvrir dans votre navigateur internet pour confirmer votre inscription et vous permettre de vous connecter.
Votre compte est à présent créé. Vous pouvez vous connecter à la plateforme avec vos identifiants utilisés lors de l'inscription.
Si vous avez rencontré un problème lors de votre inscription, consultez notre page dédiée à la résolution des problèmes :
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