# Pour commencer

{% embed url="<https://tube.numerique.gouv.fr/w/d6E6T3knJQFqNin7Tmms8h>" %}
Vidéo de présentation de la plateforme Toutes et tous connecté·e·s
{% endembed %}

La plateforme [Toutes et tous connecté·e·s](https://tous-connectes.anct.gouv.fr/) vous permet de signaler des zones de votre commune, sur lesquelles il y a des difficultés pour accéder au réseau de téléphonie mobile.

Vous pouvez y accéder depuis un ordinateur ou un smartphone, sur l'adresse : [tous-connectes.anct.gouv.fr](https://tous-connectes.anct.gouv.fr/). Consultez les articles ci-dessous pour obtenir de l'aide à l'utilisation.

## Mode d'emploi

{% content-ref url="pour-commencer/creer-un-compte" %}
[creer-un-compte](https://documentation.tous-connectes.anct.gouv.fr/utiliser-la-plateforme/pour-commencer/creer-un-compte)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="pour-commencer/realiser-un-signalement" %}
[realiser-un-signalement](https://documentation.tous-connectes.anct.gouv.fr/utiliser-la-plateforme/pour-commencer/realiser-un-signalement)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="pour-commencer/modifier-ou-supprimer-son-signalement" %}
[modifier-ou-supprimer-son-signalement](https://documentation.tous-connectes.anct.gouv.fr/utiliser-la-plateforme/pour-commencer/modifier-ou-supprimer-son-signalement)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="pour-commencer/comprendre-les-statuts-des-signalements" %}
[comprendre-les-statuts-des-signalements](https://documentation.tous-connectes.anct.gouv.fr/utiliser-la-plateforme/pour-commencer/comprendre-les-statuts-des-signalements)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="pour-commencer/comprendre-les-resultats-des-etudes-radio-des-operateurs" %}
[comprendre-les-resultats-des-etudes-radio-des-operateurs](https://documentation.tous-connectes.anct.gouv.fr/utiliser-la-plateforme/pour-commencer/comprendre-les-resultats-des-etudes-radio-des-operateurs)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="pour-commencer/contacts-utiles-et-historique-du-signalement" %}
[contacts-utiles-et-historique-du-signalement](https://documentation.tous-connectes.anct.gouv.fr/utiliser-la-plateforme/pour-commencer/contacts-utiles-et-historique-du-signalement)
{% endcontent-ref %}

Pour connaitre le processus suite à un signalement, consultez l'article : [#suite-au-signalement](https://documentation.tous-connectes.anct.gouv.fr/reseau-de-telephonie-mobile/pas-de-reseau/que-faire#suite-au-signalement "mention")

## Résolution des problèmes

{% content-ref url="problemes-frequents" %}
[problemes-frequents](https://documentation.tous-connectes.anct.gouv.fr/utiliser-la-plateforme/problemes-frequents)
{% endcontent-ref %}

Vous n'avez pas trouvé la solution à votre problème ?

[#nous-contacter](https://documentation.tous-connectes.anct.gouv.fr/bienvenue#nous-contacter "mention")


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://documentation.tous-connectes.anct.gouv.fr/utiliser-la-plateforme/pour-commencer.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.